購物說明

• 下單後，請於 72 小時內完成付款，若未完成付款，訂單將自動取消。
• 訂單完成付款後，無法取消、更改或合併訂單，請在下單前確認商品規格與數量。
• 貨到付款未取者將自動列入會員黑名單，並取消貨到付款功能。
• 使用信用卡付款的退款將經由原付款管道進行，入帳日期依各發卡銀行規定為準。

• 本網站販售之牙刷及旅行組顏色多樣，恕不提供挑色服務，若有特定需求請謹慎下單。
• 商品顏色會因拍攝光線、電腦/手機/平板電腦顯示螢幕不同而有所差異，以實際商品顏色為準。
• 為保護您的權益，拆箱時請錄影，並保持外包裝完整，以便處理可能的商品問題。
• 如有瑕疵狀況請於七日內聯繫客服並附上照片，超過七日將不受理申請。

• 下單後請確認商品規格、數量及收件資訊，付款完成後將無法修改訂單內容。
• 下單後未於指定時間內完成付款，訂單將被自動取消。
• 商品數量不足或其他特殊情況將由客服主動聯繫處理。

退貨須知

1. 依據《消費者保護法》，消費者享有七天猶豫期（到貨次日起算，含例假日）。
2. 口腔保健商品屬個人衛生用品，商品一經拆封恕不接受退貨（商品瑕疵除外）。
3. 欲退貨商品須保持全新未使用 並包含完整包裝、配件、贈品及發票。
4. 商品退回後，若訂單金額未達免運費或優惠門檻，將從退款金額中扣除相應差額。
5. 如有商品瑕疵，請於到貨七日內聯繫客服並提供照片證明，逾期將不受理。

退款說明

1. 使用信用卡付款：退款將退回原付款管道，入帳時間依各銀行規定。
2. 使用其他付款方式：需提供正確匯款帳號，退款確認後將於 14 天內完成。
3. 因資料有誤導致退款失敗時，客服會聯繫您，無法聯繫者將自動取消申請。

無法退貨的情況

1. 已超過七天商品鑑賞期。
2. 商品已拆封且無瑕疵問題。
3. 商品有使用痕跡或包裝損毀。

退貨申請

如需辦理退貨，請填寫以下資訊並寄至 curaproxtw@curaden.com：

Email 主旨【Curaprox退貨】請填訂單編號

Email 內容

• 訂購者姓名：
• Email：
• 電話：
• 退貨原因：
• 退款帳戶資訊：戶名＿＿＿ 帳號＿＿＿ 銀行名稱＿＿＿（信用卡付款者無須填寫）

【使用條件】

1點 = $ 1元

單筆訂單滿 1,000 元即可使用購物金，折抵上限為訂單金額的 5%。

現金積點可與部分行銷活動（如紅配綠/優惠券）共同使用，若館內活動與會員折扣重複，將擇優折抵。

【發放條件】

l   加入會員

n   新會員完成註冊 即贈送 100 元購物金。

n   效期 30 天，逾期失效。

l   會員推薦

n   每成功推薦一位新會員並完成註冊，推薦人可獲贈 50 元購物金。

n   效期 30 天，逾期失效。

l   生日禮

n   生日當月可獲贈 100 元購物金。

n   效期為30 天，逾期失效。

l   購物金回饋

n   每筆訂單完成後將回饋5%購物金，可於下次訂單使用。

注意事項

1. 現金積點僅限於 單一帳號內使用，不可轉讓或兌現。
2. 如發現會員存在退款或濫用積點行為，保留取消積點及會員資格的權利。
3. 現金積點制度及條款保留隨時變更權利，修改內容將於官方網站公告。

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